Навчання – це шанс, на який ми всі заслуговуємо, починаючи з раннього дитинства і закінчуючи здобуттям професійної освіти. І навіть після того, як пройшли роки досвіду, наші знання повинні продовжувати розширюватися з плином часу, оскільки речі навколо нас розвиваються.
Це особливо важливо на робочому місці, де працівника приймають на роботу з огляду на дві основні причини: те, що він знає, і його потенціал навчитися більшому для того, щоб розвиватися.
Компанії завжди повинні ставити в пріоритет ріст і розвиток своєї команди, інвестуючи час і зусилля в належні методи навчання для своїх співробітників. Навіть для ресторанів постійне навчання є життєво важливим, щоб гарантувати підвищення якості обслуговування та розширення можливостей. Сьогодні платформи Learning Experience, такі як Mr. Tomato, стають основним інструментом для ресторанів по всьому світу, роблячи сучасні цифрові рішення найкращими та найефективнішими.
Але що саме робить Mr. Tomato таким результативним? Ось дивовижні функції, які здатні забезпечити чудову методику навчання для персоналу вашого ресторану:
- Портативність
Mr. Tomato – це надзвичайно зручне програмне забезпечення, доступне кожному, у його смартфоні. Доступне для завантаження у всіх магазинах додатків, воно дозволяє працівникам тренуватися за допомогою спеціальних цифрових модулів, в той час, як менеджери перевіряють їхній прогрес зі свого власного кабінету у платформі.
- Гейміфікація
Для багатьох співробітників процес навчання асоціюється з нудьгою. На щастя, у Mr. Tomato це не так. Mr. Tomato надає пріоритет сучасним потребам молодих співробітників і пропонує веселий спосіб навчання, з візуальними та інтерактивними уроками, які нагадують онлайн-ігри та вікторини, які зараз розважають нас.
- Інтуїтивна практика
Навіть якщо навчання стандартизоване, все одно дуже важливо, щоб кожен співробітник пройшов індивідуальну навчальну подорож. Практики Mr. Tomato визнають сильні та слабкі сторони кожного користувача, модифікуючи наступний модуль на основі минулих досягнень. Таким чином, кожен працівник отримує саме те, що йому потрібно.
- Автоматизоване тестування
На основі навчальних матеріалів, які ви завантажили для вивчення співробітниками (меню, політики, інструкції), Mr. Tomato автоматично створює не тільки практичні модулі, а й тести для оцінки прогресу в навчанні ваших співробітників. Питання з відповідями “так” або “ні”, вибір декількох варіантів відповідей, згрупування – ось лише деякі з інтерактивних форматів, які ви можете використовувати для тестування своїх співробітників.
- Екзамени
Окрім базового навчання для нових співробітників, ви також можете додати спеціалізовані курси для всіх охочих. Екзамени можуть включати все, що ви вважаєте важливим для розвитку вашої команди, наприклад, дегустацію вин, етикет, кулінарне мистецтво – все, що ви оберете!
- Таблиця лідерів
Щоб візуалізувати прогрес та змотивувати ваших співробітників, користувачі накопичують бали за кожен урок та кожну правильну відповідь, які згодом будуть показані в таблиці лідерів команди. Там весь персонал може переглядати рейтинг кращих співробітників, що допоможе керівникам заохочувати перших і підвищувати мотивацію.
Великою кількістю ресторанів вже доведено, що платформи Learning Experience є найкращим доповненням до системи управління персоналом. Якщо ви вважаєте, що вашому ресторану час приєднатися до тренду, спробуйте розумне програмне забезпечення Mr. Tomato, замовивши безкоштовну демо-версію!